罗震为我们举了一个很实际的例子，即实际生活中用户的一些应用场景，如酒店无法入住、行程遇到问题、航班变更等等，过去的解决办法是电话沟通后再发送邮件，再走后面的流程。但如果应用音视频和多媒体等其他渠道后，跟用户连通第一瞬间就能知道用户当时所处的环境和他可能遇到的问题，能很好的帮助用户改善过去所遇到的难题。

熊娟首先分享了一组最新数据，即美国已经有48个州通过远程视频问诊的合法性。但国内患者通常有三个顾虑：首先，我有没有被误诊；其次，如果确诊了这个病，国外有没有更好的用药和路径指导；最后，如果我出国治疗，哪个地方的方案最优，价格又是怎样的。而远程问诊可以极大的降低患者的痛苦，提高医疗效率和准确性，因此远程医疗将是整个医疗行业发展的一个方向。

陆坚表示沪江网是做在线教育的，所有的东西都要在线上进行，所以必须考虑在线上如何把教学内容传达出去，老师能让学生学会知识。而实时通信技术的成熟，对于在线教育行业将会带来很大的促进作用。陆坚认为直播将发挥更大的作用让交互和现场变得更加生动。

当实时通信遇上互联网，王春来表示陌陌是个社交软件、社交平台，在社交软件上面用户行为可抽象为三种行为，社交的拓展、社交关系的建立和社交关系的维护。但当视频和直播应用出来之后，对于这三个方面都有非常好的帮助。用户之间可以很好的进行交互和娱乐，实时通讯能帮助用户更好的拓展、建立和维护社交关系。

下面进入本次RTC实时互联网大会的高峰对话环节，参加本次对话的四位大咖分别来自，沪江CCtalk云总裁陆坚、陌陌技术副总裁王春来、春雨国际CEO熊娟及去哪儿呼叫中心总经理罗震，以《当实时通信遇上互联网，看4大行业的应用格局》为主题，共同分享各自行业在实时通信方面的应用。

接下来，陆坚为我们分享了另外一个议题即视频流媒体。在正式分享前，陆坚还讲述了一段在苹果公司开发流媒体的经历，并在乔布斯逝世5周年之际，写了一篇关于苹果流媒体诞生的点滴。陆坚为我们介绍了视频流媒体的发展及在当下各个行业中的应用，但过去实时视频通信和流媒体原本是两个领域，如今它们正在走向融合。但同时陆坚也指出了存在的技术难题，如低延时视频会议和高延时流媒体之间的切换，视频会议模式能否支持超大规模分发及RT-CDN等难题等待技术大咖去解决。

第四位演讲嘉宾来自沪江CCtalk云总裁陆坚，他以《互动直播：实时通信和流媒体的融合》为主题，为与会嘉宾做精彩分享。陆坚认为音视频通信是实时通讯的一个代表，同时也是视频通信里面的一个代表。但音视频会议里面把语音和视频都囊括了，因此视频会议成了陆坚本次分享的主要议题之一。

而英特尔提供的这套解决方案主要基于WebRTC标准设计，英特尔之所以重视WebRTC，首先它是标准的通信技术；第二它能够帮助英特尔快速实现万物互联这个愿景，同时也能帮助整个业界实现这个愿景。围绕WebRTC技术，英特尔团队一直在开发“英特尔通讯协同开发套件”，这个软件可以为我们即时通讯云服务商以及任何需要部署即时通讯软件的垂直应用供应商提供整套软件方案。

第三位演讲嘉宾来自英特尔软件和服务事业部Web技术与优化中心总监张琦，他以《英特尔协同通信技术，助力万物实时互联》为主题，为参会者继续分享。张琦首先为我们分享了一组数据，即在未来将有越来越多的设备接入互联网，也就是当下谈及最多的物联网。为了让如此多的设备相互之间共享数据或传播数据，并把这些数据存储并进行分析，英特尔提供了一整套软件解决方案。

最后，赵斌为我们分享了WebRTC的最新发展情况，如WebRTC的发展曲线及WebRTC在中国的持续成长。但通过对WebRTC通话质量监测，其通讯质量有待提升，而声网Agora.io可提供缺失的后台云服务，并且声网部署的SD-RTN（软件定义实时网）是对WebRTC最好的补充，为实时通信行业提供有保障的通信服务。

但去年有了这样一个观点，说“社交已经结束了”，中国的微信和美国的FaceBook已经取得了无法动摇的穿透和行业地位。但随着过去一年的发展，声网认为社交仍是未来实施互联网上面一个最大、最有希望的活跃领域。不仅如此，赵斌还在现场服务、远程医疗、在线教育、IoT、呼叫中心、娱乐行业等领域分别解析了实时通信的广泛应用。

作为本次RTC大会第二位演讲嘉宾，声网Agora.io创始人兼CEO赵斌以《风起云涌 实时互联》为我们解读了实时通信行业的版图。首先赵斌非常欣喜的表示，最近iOS 10系统的发布，将基于音视频通话提到了电信通话一样的级别。作为通信领域里程碑事件，代表基于音视频通话具有和电话同样的优先级，不会再呼叫过程中被突来的电话打断。

在Phil演讲即将结束的时候，他也给大家提了一些建议，即实时通讯其实是谈两件事，一方面是谈这个应用，任何服务器、任何应用都可以成为自己的工具，而这种工具叫“实时通讯”；另外一方面，Web得赚钱，需要考虑如何利用Web让组织及应用如何获利。

Phil Edholm还表示，到2018年后App通信将成为主流，未来的趋势将由Real Tine in Apps向A Mobile World转变，实时通讯也将在远程医疗、社交、游戏、购物等领域应用越来越广泛。实时通讯为什么对App那么重要？Phil认为主要基于以下两点：首先是它的粘性很强，并且人与人之间的互动也更加个性化和极具价值；其次用户在运用App当中花费的时间，即用户如果觉得App有价值，必然会花费大量的精力来使用它。

美国实时通信大会发起人、前北电CTO Phil Edholm以《Defining the Real Time Web》为主题率先开讲。Phil首先为我们介绍WebRTC的概念，他表示WebRTC理解非常简单，就是将能够通讯的功能融入到浏览器、融入到PC当中。WebRTC最开始出现的时候，它可以打造一个互联的网络，但到了2012年时候世界发生了变化，人们的需求转变为“移动为先”，如今这种通讯体验将直接嵌入到移动设备的App当中。

RTC 2016实时互联网大会正式开始，声网Agora.io创始人兼CEO赵斌致开幕词，赵斌首先为我们介绍了与会的技术大咖及他们将在大会上分享各自在实时通信领域的技术、应用与经验。

RTC 实时互联网大会将在今天09:00正式开始。美国实时通信大会发起人，前北电CTO Phil Edholm、声网Agora.io创始人&CEO; 赵斌、沪江CCtalk云 总裁 陆坚、英特尔Web技术与优化中心 总监 张琦、陌陌技术副总裁 王春来、春雨国际CEO 熊娟、去哪儿呼叫中心总经理 罗震将在10月28日的主会场分享前沿实时互联网技术趋势。

10月28日-29日，由全球实时云服务商@声网Agora 和美国最大IT行业大会主办方TMC联合主办的第二届实时互联网大会（亚洲站）将在北京喜来登长城饭店举行。嘉宾包括WebRTC标准作者、SIP标准作者，以及来自Google、Intel、阿里、陌陌、去哪儿、沪江等公司的技术高层。我们将对此次大会两天的主会进行直播。敬请期待。